Išjunkite, įgalinkite, konfigūruokite ir naudokite „Windows Remote Assistance“ sistemoje „Windows 10“.

Kaip IT specialistas, galite atsidurti situacijoje, kai vartotojui reikia teikti nuotolinę pagalbą. „Windows 10“ yra funkcija „Windows Remote Assistance“, kuri leidžia tai padaryti.

Norėdami išjungti, įjungti, konfigūruoti ir naudoti „Windows“ nuotolinę pagalbą sistemoje „Windows 10“, atlikite šiuos veiksmus:

1. Atidaryk Kontrolės skydelis . Tai galite padaryti ieškodami jo meniu Pradėti arba paspausdami Windows + R atidaryti Bėk dialogo langą, tada įveskite tekstą kontrolė .
2. Spustelėkite Sistema ir apsauga ir tada pasirinkite Nuotolinė pagalba .
3. Viduje Nuotolinė pagalba langą, spustelėkite Pakvieskite ką nors jums padėti nuoroda.
4. Viduje Pakvieskite ką nors prisijungti prie jūsų kompiuterio dialogo lange įveskite asmens, kurį norite pakviesti, el. pašto adresą ir spustelėkite Siųsti pakvietimą mygtuką.
5. Dabar pakviestas asmuo gaus el. laišką su instrukcijomis, kaip prisijungti prie kompiuterio.
6. Kai asmuo priims jūsų kvietimą, jis galės matyti jūsų darbalaukį ir teikti pagalbą.

„Windows“ nuotolinė pagalba yra puikus būdas gauti pagalbos iš draugo ar IT specialisto, kai kyla problemų dėl kompiuterio. Atlikdami aukščiau nurodytus veiksmus, galite lengvai išjungti, įjungti, konfigūruoti ir naudoti „Windows Remote Assistance“ sistemoje „Windows 10“.

kas yra garo apsauga

„Windows“ nuotolinė pagalba yra geras būdas nuotoliniu būdu perduoti „Windows“ kompiuterio valdymą asmeniui, kuriuo pasitikite. Gavęs jūsų leidimą, jūsų draugas ar technikas netgi gali naudoti jūsų pelę ir klaviatūrą kompiuteriui valdyti ir parodyti, kaip išspręsti problemą – arba išspręsti ją patys. Šiame įraše pamatysime, kaip įjungti, konfigūruoti ir naudoti „Windows Remote Assistance“ sistemoje „Windows 10/8“.

Susiję skaitymai : Įjungti & naudokite nuotolinio darbalaukio ryšį „Windows 10“. .

„Windows“ nuotolinės pagalbos nustatymas ir naudojimas

Paspauskite „Win + X“ ir meniu pasirinkite „Valdymo skydas“. Raskite „Sistema“. Lange bus rodomos visos pagrindinės jūsų kompiuterio specifikacijos, pvz., modelio numeris, procesoriaus konfigūracija, įdiegta atmintis ir kt.

Eikite į skirtuką Nuotolinis sistemos ypatybėse ir pasirinkite Leisti nuotolinę pagalbą šiam kompiuteriui parinktį ir spustelėkite Taikyti. Jei panaikinsite šio langelio žymėjimą, tai bus padaryta išjungti nuotolinę pagalbą .

„Excel“ sprendiklio lygtis

Čia netgi galite koreguoti tam tikrus nustatymus. Pavyzdžiui, galite nustatyti nuotolinės pagalbos naudojimo apribojimus, leisti nuotoliniu būdu naudotis kompiuteriu, nustatyti maksimalų kvietimų skaičių.

Jei pastebėsite, kad jūsų „Windows“ ugniasienė blokuoja nuotolinę pagalbą, sukurkite taisyklę, kad tai leistų. Norėdami tai padaryti, atidarykite dialogo langą Vykdyti. Į teksto laukelį įveskite „Firewall.cpl“ ir spustelėkite Gerai. Bus paleistas „Windows“ ugniasienės valdymo skydas. Eikite į kairįjį skydelį ir spustelėkite „ Leiskite programai ar funkcijai per Windows ugniasienę . '

Turėtumėte rasti įrenginių, kurie išjungti / įjungti naudojant „Windows“ užkardą, sąrašą. Spustelėkite Keisti nustatymus.

Slinkite žemyn, kol rasite ' Nuotolinė pagalba 'Variantas. Kai jį rasite, spustelėkite parinktį, kad leistumėte nuotolinę pagalbą.

Atidarykite padidintą komandų eilutę, įveskite msra.exe ir paspauskite Enter, kad atidarytumėte „Windows Remote Assistance“. Vykdykite ekrane pateikiamus nurodymus. Paspauskite Pakvieskite ką nors, kuriuo pasitikite, jums padėti arba Padėkite asmeniui, kuris jus pakvietė , priklausomai nuo aplinkybių.

tegultarkime, kad norite pakviesti ką nors pažiūrėti į jūsų kompiuterį ir su juo dirbti. Paspauskite Pakvieskite ką nors, kuriuo pasitikite, jums padėti .

Galite sugeneruoti kvietimą kaip failą arba siųsti kvietimą el. paštu arba naudoti „Easy Connect“. man labiau patinka Norėdami išsiųsti kvietimą, naudokite el .

Tada kvietimo failas bus išsiųstas jūsų draugui naudojant jūsų el. pašto programą.

iššokančių blokatorių opera

Tada jūsų draugas turės įvesti kodą lauke „Nuotolinė pagalba“. Kai tai bus sėkmingai atlikta, du kompiuteriai susijungs. Baigę nepamirškite šios funkcijos išjungti.

Atminkite, kad nuotolinis darbalaukis negali prisijungti prie nuotolinio kompiuterio, kol neįjungta nuotolinio serverio prieiga, nuotolinis kompiuteris išjungtas ir nuotolinis kompiuteris pasiekiamas tinkle.Taigi, įsitikinkite, kad nuotolinis kompiuteris yra įjungtas, prijungtas prie tinklo ir leidžiama nuotolinė prieiga.

Dabar taip pat galite teikti arba gauti techninę pagalbą nuotoliniu būdu Greita pagalba „Windows 10“. .

Beje, Microsoft Remote Desktop Assistant Šis įrankis padės paruošti kompiuterį naudoti nuotolinio darbalaukio programas iš kito įrenginio, kad galėtumėte pasiekti kompiuterį.

Taip pat galbūt norėsite pažvelgti į šiuos įrašus:

1. Nemokamos kompiuterio nuotolinės prieigos programinės įrangos, skirtos „Windows“, sąrašas
2. Kompiuteris su nuotoline prieiga per žiniatinklio naršyklę ir TeamViewer Web Connector + TeamViewer.
3. NeoRouter – nulinės konfigūracijos nuotolinė prieiga ir VPN sprendimas
4. Nuotolinė prieiga prie kito kompiuterio naudojant „Chrome Remote Desktop“. .