Jei bandydami prisijungti prie „Microsoft Teams“ gaunate klaidą CAA20004, nesijaudinkite – galite ją ištaisyti atlikdami kelis paprastus veiksmus. Pirmiausia įsitikinkite, kad prisijungdami naudojate tinkamą paskyrą. Jei nesate tikri, kurią paskyrą naudoti, kreipkitės į IT skyrių arba įmonės pagalbos tarnybą. Tada pabandykite prisijungti naudodami savo el. pašto adresą, o ne naudotojo vardą. Jei tai nepadeda, pabandykite iš naujo nustatyti slaptažodį. Jei vis tiek kyla problemų, kreipkitės pagalbos į „Microsoft“ palaikymo tarnybą arba įmonės IT skyrių. Atlikdami šiuos paprastus veiksmus galite ištaisyti CAA20004 klaidą ir vėl pradėti naudoti „Microsoft Teams“.
„Microsoft Teams“ turi daugybę puikių ir patrauklių funkcijų, kurios palengvina bendravimą su draugais, net pamokos ir biurai vyko internetu. MS Teams vyksta daug, pavyzdžiui, galite bendrauti žinutėmis ir vaizdo skambučiais, tuo pačiu metu dalindamiesi failais ir aplankais. Tačiau kai kurie jos vartotojai išsigandę negali prisijungti ir susiduria su tuo CAA20004 „Microsoft Teams“ prisijungti nepavyko . Šioje pamokoje pamatysime, kas sukelia klaidą, ir sužinosime, ką tokiais atvejais daryti.
Kažkas nutiko
Mums nepavyko prisijungti. Jei klaida išlieka, susisiekite su sistemos administratoriumi ir praneškite klaidos kodą 0xCAA20004.
rodyklių klavišai neveikia „Excel“
Ištaisykite prisijungimo klaidą Microsoft Teams CAA20004
„Microsoft“ gali neleisti jums prisijungti, jei įvesite neteisingą vartotojo vardą ir (arba) slaptažodį, jei jūsų interneto ryšys lėtas arba jei kyla serverio problemų. Šios priežastys yra labai dažnos, todėl prieš šalindami triktis ar net toliau tirdami klaidą turėtumėte patikrinti, ar nesusidūrėte su šiomis problemomis. Tačiau CAA2004 dažniausiai atsiranda, kai AD FC galutinis taškas yra išjungtas. Bet tai nereiškia, kad tai vienintelė priežastis. Šiame įraše pateiksime visus galimus sprendimus, kaip ištaisyti atitinkamą klaidą. Taigi, jei susiduriate su „Microsoft Teams“ prisijungimo klaida CAA20004, atlikite toliau nurodytus sprendimus, kad ištaisytumėte šią klaidą:
- Atnaujinkite „Microsoft Teams“.
- Įgalinti ADFS galutinį tašką
- Paleiskite „Windows Store“ programų trikčių šalinimo įrankį.
- Išvalyti Teams talpyklą
- Atkurti arba iš naujo nustatyti MS komandas
- Iš naujo įdiekite komandas
Pradėkime nuo šių sprendimų.
1] Atnaujinkite „Microsoft Teams“.
Prieš darydami skubias išvadas, pirmiausia turite patikrinti, ar jūsų naudojama MS Teams versija yra naujausia, ar ne. Norėdami tai patikrinti, galite spustelėti tris vertikalius taškus > Nustatymai > Apie > Versija. Jei tai ne naujausia versija, pasirinkite Tikrinti, ar yra atnaujinimų. Taip bus patikrinta, ar yra naujinimas ir jis bus įdiegtas, jei toks yra. Po atnaujinimo prisijunkite ir patikrinkite, ar problema išspręsta.
2] Įgalinti AD FS galinį tašką
„Microsoft Teams“ prisijungimo klaida yra vidinė klaida, atsirandanti dėl to, kad „Microsoft Teams Server“ negali autentifikuoti paskyros. „Microsoft“ produktas, pvz., „Office“ ir kiti jo serveriai, veikia „Azure“ platformoje, o ši debesies platforma palaiko WS-Trust Kerberos autentifikavimą ir ADFS galinius taškus. Taigi, jei WS-Trust Keberos nepavyks autentifikuoti prisijungimo, tikrai pamatysite klaidos kodą CAA20004 ir panašias klaidas.
Jei norite išvengti šios situacijos, galite įgalinti AD FS galinį tašką. Tačiau atminkite, kad šį veiksmą galite atlikti tik tada, kai naudojate sistemą, kuri turi prieigą prie serverio, kuriame yra visi aktyvūs vartotojo abonemento katalogai. Štai kaip padaryti tą patį:
- Administravimo sistemoje atidarykite AD FS valdymo programą.
- Dešinėje esančiame stulpelyje spustelėkite Keisti visuotinį pirminį autentifikavimą.
- Dabar pažymėkite langelį šalia Formos autentifikavimo skyriuose Ekstranetas ir Intranetas.
- Skiltyje „Intranetas“ pažymėkite langelį šalia „Windows Authentication“.
- Dabar spustelėkite mygtuką „Taikyti“.
- Atidarykite „Powershell“ su administratoriaus teisėmis ir paleiskite šią komandą:
Įjungti-AdfsEndpoint-TargetAddressPath
«/adfs/services/trust/13/windowstransport»
Pažiūrėkite, ar problema išlieka.
Pastaba. Jei esate kliento naudotojas, jums viso to daryti nereikia, tiesiog praneškite savo tinklo administratoriui ir jis atliks pakeitimus.
savininkas patikimas diegimo programa
3] Paleiskite „Windows Store“ programų trikčių šalinimo įrankį.
Jei naudojate Teams Microsoft Store programą, galite naudoti Windows parduotuvės trikčių šalinimo įrankį, kad išspręstumėte problemą. Šis įrankis leidžia išsiaiškinti klaidos priežastį ir rasti būdą, kaip ją ištaisyti. Norėdami tai padaryti, atlikite toliau nurodytus veiksmus.
Windows 11
- Paspauskite Win + I, kad atidarytumėte „Nustatymai“, o „Sistema“ pasirinkite „Trikčių šalinimas“.
- Dabar spustelėkite „Kiti trikčių šalinimo įrankiai“.
- Raskite „Windows Store“ programą ir pasirinkite parinktį Vykdyti.
Windows 10
- Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite „Pradėti“ ir pasirinkite „Nustatymai“.
- Eiti į Atnaujinimai ir sauga > Trikčių šalinimas.
- Spustelėkite Išplėstiniai trikčių šalinimo įrankiai.
- Pasirinkite „Windows Store“ programa tada spustelėkite „Paleisti trikčių šalinimo įrankį“.
Kai procesas bus baigtas, išsiaiškinsite problemos kaltininką ir spustelėsite „Taikyti šį pataisymą“, kad išspręstumėte problemą.
Tai netaikoma, jei naudojate Teams darbalaukio programinę įrangą.
Skaityti: Pataisykite „Microsoft Teams“, neįkeliančių failų
4] Išvalykite komandų talpyklą
Didelė tikimybė, kad kyla problemų dėl talpyklų. Taigi tokiais atvejais turite išvalyti komandų talpyklą, kad išspręstumėte problemą. Jei naudojate naršyklę, galite išvalyti tos naršyklės talpyklą. Norėdami išvalyti MS Teams programos talpyklą, atidarykite bėgimas ir įklijuokite vietą: %appdata%/Microsoft/Commands o dabar pasirinkite visą aplanko turinį ir ištrinkite juos. Po to iš naujo paleiskite kompiuterį, paleiskite programą ir patikrinkite, ar problema vis dar išlieka.
5] Atkurti arba iš naujo nustatyti MS komandas
Daugelis vartotojų pranešė, kad atrodo, kad programos atkūrimas ir nustatymas iš naujo padeda. Taigi mes padarysime tą patį ir bandysime prisijungti. Norėdami atkurti arba iš naujo nustatyti „Microsoft Team“ sistemoje „Windows 11/10“, atlikite nurodytus veiksmus.
- Atviras Nustatymai ir eik į Programos > Programos ir funkcijos arba Įdiegtos programos.
- Paieška Microsoft komandos ir spustelėkite tris vertikalius taškus.
- Dabar spustelėkite „Išplėstinės parinktys“.
- Kitame skydelyje pasirinkite Atkurti arba Atstatyti.
Paleiskite MS Teams ir prisijunkite. Tikimės, kad tai padės.
6] Iš naujo įdiegti komandas
Jei nė vienas iš aukščiau pateiktų sprendimų jums netinka, turite iš naujo įdiegti „MS Teams“. Jei nerimaujate dėl savo duomenų, tai nėra ta tema, dėl kurios turėtumėte jaudintis, nes jūsų duomenys jau bus sinchronizuoti, nieko neprarasite. Atlikite toliau nurodytus veiksmus, kad pašalintumėte „Microsoft Team“ iš „Windows 11/10“.
- Atviras Nustatymai
- Paspauskite Programos > Programos ir funkcijos arba Įdiegtos programos.
- Paieška Microsoft komandos.
- „Windows 11“: spustelėkite tris vertikalius taškus ir spustelėkite Ištrinti .
- „Windows 10“: pasirinkite „Microsoft Teams“ ir spustelėkite Ištrinti .
Dabar atsisiųskite naują „Microsoft Teams“ kopiją ir įdiekite ją savo kompiuteryje.
langai 7 vienu paspaudimu
Skaityti: „Microsoft Teams“ prisijungimo trikčių šalinimas: nepavyko prisijungti.
