Jei bandote naudoti HP Smart programėlę dokumentams nuskaityti ir gaunate klaidos pranešimą „Nuskaitymas“ arba „Funkcija nepasiekiama“, nesijaudinkite – galime padėti tai išspręsti! Pirmiausia įsitikinkite, kad spausdintuvas prijungtas prie kompiuterio ar mobiliojo įrenginio ir įjungtas. Tada patikrinkite, ar programa HP Smart yra atnaujinta. Norėdami tai padaryti, atidarykite programą ir eikite į meniu Nustatymai. Jei yra naujinimas, vadovaukitės raginimais jį įdiegti. Jei vis tiek matote klaidos pranešimą, pabandykite iš naujo paleisti kompiuterį arba mobilųjį įrenginį ir vėl atidaryti programą „HP Smart“. Jei tai nepadeda, pabandykite pašalinti ir iš naujo įdiegti programėlę HP Smart. Norėdami tai padaryti Windows kompiuteryje, eikite į Valdymo skydas > Programos > Pašalinti programą. Įdiegtų programų sąraše raskite „HP Smart“ ir spustelėkite „Pašalinti“. Tada eikite į HP svetainę ir atsisiųskite naujausią HP Smart programos versiją. Vis dar nesiseka? Nesijaudinkite – galite išbandyti dar keletą dalykų. Pirmiausia pabandykite sukurti naują vartotojo abonementą kompiuteryje arba mobiliajame įrenginyje ir iš ten atidaryti programėlę HP Smart. Jei tai nepadeda, pabandykite naudoti kitą nuskaitymo metodą. Pavyzdžiui, jei bandote nuskaityti iš savo kompiuterio, pabandykite naudoti HP Scan programinę įrangą. Jei vis tiek kyla problemų, kreipkitės pagalbos į HP klientų aptarnavimo skyrių.
Šiame įraše pateikiami praktiniai sprendimai, kuriuos paveikti vartotojai gali taikyti norėdami pataisyti Nuskaitymas nepasiekiamas arba Funkcija nepasiekiama klaidų, kurios gali atsirasti naudojant „HP Smart App“. „Windows 11/10“ kompiuteryje. Paprastai tariant, tikėtina, kad susidursite su šia problema, jei HP Smart programa gali neveikti dėl kai kurių mobiliojo įrenginio ar kompiuterio problemų arba interneto ryšio problemų. Taip pat gali būti dėl to, kad per daug vartotojų naudojasi programa tuo pačiu metu. Kai kuriais kitais atvejais taip gali būti dėl to, kad jūsų įrenginyje esanti programa yra pasenusi.
„Fix Scan“ šiuo metu nepasiekiama „HP Smart“ programos klaida
„Windows 10“ tikrinimas jūsų kompiuteryje
Kai bandote nuskaityti dokumentą iš spausdintuvo naudodami „Windows 11“ arba „Windows 10“ kompiuterį naudodami „HP Smart“ programą, galite gauti Nuskaitymas šiuo metu nepasiekiamas žinutę. Kai kurie paveikti kompiuterių vartotojai pranešė, kad anksčiau skenavimas veikė gerai ir jie gali spausdinti bei kopijuoti iš spausdintuvo, tačiau programa HP Smart tiesiog nenuskaitys dokumentų.
Taigi, jei susiduriate su nuskaitymo problema su HP Smart programėle savo kompiuteryje, mūsų rekomenduojami pataisymai, išvardyti toliau be jokios tvarkos, turėtų padėti išspręsti problemą.
- Patikrinkite belaidį ryšį
- Atkurti / iš naujo nustatyti HP Smart App
- Pašalinkite ir iš naujo įdiekite spausdintuvo tvarkyklę
- Atlikite sistemos atkūrimą
Prieš tęsdami įsitikinkite, kad „Windows“ OS, taip pat jūsų programinė įranga ir „Windows Store“ programos yra atnaujintos, ir patikrinkite, ar problema išspręsta, ar ne. Taip pat įsitikinkite, kad sustabdyti visus foninius procesus ar egzempliorius „HP Smart Apps“ užduočių tvarkytuvėje prieš taikydami bet kurį iš toliau pateiktų siūlomų pataisymų.
1] Patikrinkite belaidį ryšį
Problema gali būti susijusi su spausdintuvo belaidžiu ryšiu, nes kartais spausdintuvas netinkamai prisijungia prie maršruto parinktuvo. Taigi, norėdami pradėti trikčių šalinimą, kad išspręstumėte Nuskaitymas šiuo metu nepasiekiamas klaida „Windows 11/10“ kompiuteryje, atlikite šiuos veiksmus, kad patikrintumėte ir pataisytumėte belaidį ryšį.
- Iš naujo paleiskite maršrutizatorių ir spausdintuvą. Taip pat bet kuriuo atveju galite iš naujo paleisti kompiuterį.
- Įrenginiui paleidus iš naujo, kompiuteryje atidarykite programą HP Smart.
- Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite spausdintuvą ir pasirinkite Slėpti spausdintuvą .
- Dabar vėl pridėkite spausdintuvą prie programos HP Smart.
Sėkmingai pridėję spausdintuvą prie programos HP Smart, galite pabandyti nuskaityti ir pažiūrėti, ar problema išspręsta. Priešingu atveju pereikite prie kito sprendimo.
Skaityti : „Wi-Fi“ spausdintuvo sąranka naudojant USB nepavyko naudojant „HP Smart App“.
2] Atkurti / iš naujo nustatyti HP Smart App
Jei „Windows 11/10“ kompiuteryje įdiegta „Microsoft Store“ programa neveikia tinkamai, galite pabandyti remontas arba perkrauti ir pažiūrėkite, ar tai išsprendžia problemą. Galite atkurti / iš naujo nustatyti HP Smart App savo kompiuteryje atlikdami šiuos veiksmus:
- spustelėkite „Windows“ klavišas + I norėdami atidaryti nustatymų programą.
- Eiti į > Programos > Programos ir funkcijos arba Įdiegtos programėlės priklausomai nuo jūsų „Windows“ versijos.
- Paieška „HP Smart“. .
- Pasirinkite „HP Smart“. , spustelėkite dešinįjį pelės klavišą arba spustelėkite elipsę (trys taškai) dešinėje.
- Pasirinkite Išplėstiniai nustatymai .
- Dabar spustelėkite „Atstatyti“. Remontas arba Įkelti iš naujo už veiksmą, kurį norite atlikti.
Bet kuris veiksmas turėtų išspręsti problemą ir dabar galite pradėti nuskaitymą. Jei problema išlieka, galite paleisti „Windows Store Apps“ trikčių šalinimo įrankį ir pamatyti, ar tai padeda. Priešingu atveju pereikite prie kito sprendimo.
3] Pašalinkite ir iš naujo įdiekite spausdintuvo tvarkyklę.
Šiam sprendimui reikia pašalinti HP spausdintuvą naudodami nustatymų programą arba valdymo skydelį, o tada pašalinti spausdintuvo tvarkykles iš spausdinimo serverio ypatybių. Po to galite įdiegti naujausią HP spausdintuvo tvarkyklę.
Atlikite šiuos veiksmus:
- Išimkite HP spausdintuvą.
- Toliau atidarykite Nustatymai > Bluetooth ir įrenginiai > Prietaisai ir slinkite žemyn iki susiję nustatymai, ir spustelėkite Parinktys ir spausdintuvo nustatymai arba Prietaisai ir spausdintuvai (atsižvelgiant į jūsų „Windows“ versiją), kad atidarytumėte puslapį Įrenginiai ir spausdintuvai.
- Lange Įrenginiai ir spausdintuvai raskite savo HP spausdintuvą.
- Suradę dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite aparatinę įrangą ir pasirinkite Ištrinti arba Ištrinti įrenginį .
- Uždarykite įrenginius ir spausdintuvus.
- Toliau spustelėkite mygtuką „Windows“ klavišas + R kad būtų parodytas dialogo langas Vykdyti.
- Dialogo lange Vykdyti įveskite printui.exe /s ir paspauskite Enter, kad atidarytumėte spausdinimo serverio ypatybes.
- Toliau spustelėkite Vairuotojai skirtuką
- Raskite ir pasirinkite HP spausdintuvo tvarkyklę.
- Paspauskite Ištrinti .
- Pasirinkite GERAI .
- Pasirinkite Taikyti > GERAI spausdinimo serverio ypatybių lange ir išeikite.
- Tada dar kartą atidarykite dialogo langą Vykdyti, įveskite c:/programos duomenys, ir paspauskite Enter.
- Šioje vietoje slinkite žemyn ir atidarykite Hewlett Packard aplanką ir ištrinkite visus su spausdintuvu susijusius aplankus ir failus.
- Iš naujo paleiskite kompiuterį.
Atsisiuntę dabar galite naudoti pridedamą HP Support Assistant programinę įrangą, kad įdiegtumėte naujausią spausdintuvo tvarkyklę, arba galite susisiekti su HP ir naudoti savo spausdintuvo modelį, kad įdiegtumėte visų funkcijų įrankį ir suderinamą tvarkyklės versiją. Neįdiekite žiniatinklio versijos, nes žiniatinklio versijoje gali kilti tos pačios problemos, apie kurias pranešta HP palaikymo forumuose. Taip pat galite iš naujo įdiegti „HP Smart“ programą iš „Microsoft Store“.
Skaityti : 32 bitų programų spausdintuvo tvarkyklės pagrindinis kompiuteris nustojo veikti
4] Atlikite sistemos atkūrimą
Tarkime, kad problema išlieka, kai išnaudojote visas galimybes ir žinote, kad programa anksčiau veikė puikiai. Tokiu atveju galite naudoti sistemos atkūrimą, kad anuliuotumėte bet kokius pakeitimus, kurie galėjo įvykti jūsų kompiuteryje, dėl kurių sutriko HP Smart programos funkcionalumas. Atminkite, kad visos programos ir pakeitimai, atlikti iki pasirinktos datos, bus pašalinti ir prireikus juos reikės įdiegti iš naujo.
Skaityti : HP spausdintuvo skaitytuvas neveikia sistemoje Windows
Kaip „HP Printer Assistant“ įjungti nuskaitymo funkciją?
Norėdami atlikti šią užduotį, atlikite šiuos veiksmus: „Windows“ ieškokite savo spausdintuvo modelio pavadinimo ir spustelėkite spausdintuvo pavadinimą rezultatų sąraše, kad atidarytumėte „HP Printer Assistant“. Kitas spustelėkite Skaitytuvo veiksmai , tada spustelėkite Nuskaitymas į kompiuterio valdymą . Dabar spustelėkite įjungti kad įjungtumėte parinktį Nuskaityti į kompiuterį. Jei nuskaitymas neveikia ir spausdintuvas prijungtas prie kompiuterio USB kabeliu, galite išbandyti kitą kabelį, kad patikrintumėte, ar nėra problemų dėl esamo. Taip pat galite pereiti prie kito kompiuterio USB prievado, kad sužinotumėte, ar problemos priežastis yra sugedęs prievadas.
Pataisyti funkciją nepasiekiama HP Smart App Error
Kai bandote nuskaityti naudodami „HP Smart“ programą „Android“ mobiliajame įrenginyje Funkcija nepasiekiama gali būti rodomas pranešimas ir negalėsite užbaigti nuskaitymo naudodami programą.
„opensource“ interneto naršyklės
Kai įvyks ši klaida, gausite vieną iš šių klaidų pranešimų.
- Pasirinktas spausdintuvas šios funkcijos nepalaiko. Norėdami naudotis šia funkcija, prisijunkite prie kito spausdintuvo.
- Jūsų spausdintuvas yra neprisijungęs arba nepasirinktas. Norėdami naudotis šia funkcija, prisijunkite prie spausdintuvo.
Bet kuriuo atveju, norėdami sėkmingai išspręsti šią problemą savo mobiliajame įrenginyje, turėsite atlikti toliau nurodytas užduotis toliau pateikta tvarka ir po kiekvienos užduoties naudodami spausdintuvą galėsite patikrinti, ar problema išspręsta.
- Iš naujo nustatyti spausdintuvą
- Patikrinkite ryšio būseną programėlėje HP Smart.
- Iš naujo pridėkite spausdintuvą prie programos HP Smart.
- Išvalykite „HP Smart“ programos talpyklą „Android“ įrenginyje.
Panagrinėkime kiekvienos iš išvardytų užduočių aprašymą.
Skaityti : Nuskaitymas į kompiuterį nebeaktyvinamas [Pataisyta]
1] Iš naujo nustatyti spausdintuvą
Norėdami pradėti trikčių šalinimą Funkcija nepasiekiama „Android“ įrenginio programėlės HP Smart klaidą galite iš naujo nustatyti spausdintuvą atlikdami šiuos veiksmus:
- Jei jūsų spausdintuve yra įkraunama baterija, išimkite ją.
- Kai spausdintuvas įjungtas , atjunkite maitinimo laidą nuo spausdintuvo.
- Atjunkite maitinimo laidą nuo maitinimo šaltinio.
- Palaukite 60 sekundžių ir vėl prijunkite maitinimo laidą prie sieninio lizdo ir spausdintuvo. Įsitikinkite, kad spausdintuvą jungiate tiesiai prie sieninio lizdo.
- Įjunkite spausdintuvą, kad užbaigtumėte atstatymą.
2] Patikrinkite ryšio būseną programėlėje HP Smart.
Turite patvirtinti, kad spausdintuvas prijungtas ir paruoštas naudoti HP Smart programoje, atlikdami šiuos veiksmus:
Atidarykite programą HP Smart, palaukite kelias minutes, kol spausdintuvas prisijungs prie programos, tada patikrinkite ryšio būseną šalia spausdintuvo piktogramos.
- Jeigu Paruošta rodomas su žalia varnelės piktograma , tai reiškia, kad spausdintuvas prijungtas prie įrenginio per tą patį Wi-Fi tinklą. Tokiu atveju turėsite tęsti trikčių šalinimą.
- Jeigu Paruoštarodomas su žalia debesies piktograma , o tai reiškia, kad spausdintuvas veikia nuotoliniu būdu. Šiuo režimu visos spausdintuvo funkcijos, pvz., nuskaitymas, nepasiekiamos. Tokiu atveju įrenginį galite prijungti prie to paties Wi-Fi tinklo kaip ir spausdintuvą.
- Jeigu Nepasiekiamasrodomas su juoda piktograma , tai reiškia, kad spausdintuvas neprijungtas prie įrenginio. Taigi, pabandykite prijungti spausdintuvą prie įrenginio per tą patį „Wi-Fi“ tinklą.
Skaityti : Pataisykite HP spausdintuvo būsenos nežinomą klaidą sistemoje Windows
3] Iš naujo pridėkite spausdintuvą prie programos HP Smart.
Atlikdami šį veiksmą, turite pašalinti ir vėl pridėti spausdintuvą prie HP Smart App, kad išspręstumėte ryšio problemas atlikdami šiuos veiksmus:
- Įsitikinkite, kad spausdintuvas prijungtas prie to paties tinklo kaip ir kompiuteris, arba USB kabeliu.
- Uždarykite ir vėl atidarykite programą „HP Smart“.
- Pagrindiniame programos ekrane dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite arba paspauskite ir palaikykite spausdintuvo piktogramą, tada paspauskite Slėpti spausdintuvą .
- SpustelėkiteSlėpti spausdintuvądar kartą patvirtinti. „HP Smart“ programa dabar pašalins spausdintuvą ir jis nebebus rodomas programoje.
- Tada pagrindiniame programos ekrane paspauskite Pridėti spausdintuvą arba pliuso ženklą, tada vadovaukitės instrukcijomis, kad iš naujo pridėtumėte spausdintuvą.
Po to spausdintuvas pasirodys pagrindiniame programos ekrane ir bus paruoštas naudoti.
Skaityti : Pataisykite HP E3 spausdintuvo klaidos kodą Windows kompiuteryje
4] Išvalykite „HP Smart“ programos talpyklą „Android“ įrenginyje.
Norėdami atlikti šį veiksmą, turite išvalyti „HP Smart“ programos talpyklą „Android“ įrenginyje ir iš naujo pridėti spausdintuvą prie programos. Norėdami užbaigti šią užduotį, atlikite šiuos veiksmus:
- Mobiliajame įrenginyje atidarykiteNustatymaiMeniu.
- Kranas Sandėliavimas > Programos arba Kitos programos .
- Ieškokite ir pasirinkite„HP Smart“.sąraše.
- Kranas Išvalyti talpyklą norėdami ištrinti laikinuosius programos failus.
- Kranas Išvalyti saugyklą norėdami ištrinti visus programos duomenis.
- Tada atidarykite programą HP Smart ir prisijunkite prie savo HP Smart paskyros.
- Pagrindiniame programos ekrane palieskitePridėti spausdintuvąarba pliuso ženklas.
- Vykdykite HP Smart instrukcijas, kad iš naujo pridėtumėte spausdintuvą prie programos.
Po to pagrindiniame programos ekrane pasirodys spausdintuvo piktograma ir bus paruošta naudoti.
Tikiuosi, kad šis įrašas padės!
Skaityti : Skaitytuvas neveikia – prisijungiant prie skaitytuvo kilo problema
Kaip įjungti nuskaitymą „HP Smart“?
Spustelėkite nuskaitymo plytelę HP Smart programos pagrindiniame ekrane, tada pasirinkite parinktį viršutinėje meniu juostoje. Dabar ant skaitytuvo padėkite originalų dokumentą ant spausdintuvo skaitytuvo stiklo arba į automatinį dokumentų tiektuvą (ADF). Tada pasirinkite nuskaitymo užduoties tipą, dydį, spalvą ir skiriamąją gebą, tada spustelėkite Nuskaityti apatiniame dešiniajame kampe, kad pradėtumėte nuskaitymą.
Taip pat skaitykite : „Windows“ faksas ir nuskaitymas neveikia „Windows 11“.
![„ChatGPT“ Per daug prisiregistravusių iš to paties IP [Pataisyti]](https://prankmike.com/img/other/A4/chatgpt-too-many-signups-from-the-same-ip-fix-1.png)
