„WhatsApp“ yra kelių platformų pranešimų siuntimo programa, leidžianti vartotojams bendrauti tarpusavyje naudojant tiesioginį šifravimą. Viena iš populiariausių WhatsApp funkcijų yra balso ir vaizdo skambučių galimybės. Tačiau vartotojai pranešė, kad negali naudotis šiomis funkcijomis, nes „WhatsApp“ negali rasti prijungto garso įrenginio arba jų mikrofonas nepasiekiamas. Yra keletas dalykų, kuriuos galite padaryti, jei susiduriate su šia problema. Pirmiausia įsitikinkite, kad mikrofonas tinkamai prijungtas prie kompiuterio ar mobiliojo įrenginio. Jei taip, pabandykite iš naujo paleisti įrenginį. Jei tai neveikia, pabandykite iš naujo įdiegti „WhatsApp“ programą. Jei vis tiek kyla problemų, gali būti, kad yra problemų dėl garso tvarkyklių. Galite pabandyti atnaujinti tvarkykles arba jas įdiegti iš naujo. Jei tai nepadeda, gali reikėti susisiekti su įrenginio gamintoju dėl tolesnės pagalbos. Tikimės, kad šis straipsnis padėjo jums išspręsti problemą.
Naudodami „WhatsApp Desktop App“, skirtą „Windows“, kompiuterių naudotojams nebereikia perjungti į „WhatsApp“ programą mobiliesiems, kad galėtų skambinti ar priimti skambučius. Jei gausite WhatsApp nepavyko rasti prijungto garso įrenginio arba Jūsų mikrofonas nepasiekiamas kai bandote naudoti „WhatsApp“ savo „Windows 11“ arba „Windows 10“ įrenginyje, šis įrašas padės jums. Šiame įraše siūlome tinkamiausius šios problemos pataisymus jūsų sistemoje.
Kai kompiuteryje susiduriate su WhatsApp garso ar vaizdo skambučių problema, du dažniausiai pasitaikantys klaidų pranešimai, kuriuos galite gauti, gali būti vienas iš šių:
spalio programinė įranga „Windows 10“
- Jūsų mikrofonas nepasiekiamas arba jį naudoja kita programa
- WhatsApp nepavyko rasti prijungto garso įrenginio. „WhatsApp“ skambučiams reikalingas garso išvesties įrenginys. Prijunkite vieną prie kompiuterio.
Kalbant apie pirmąją klaidą, kai kurie paveikti kompiuterių vartotojai pranešė apie panašią problemą, tačiau mikrofonas neveikia, kai kam nors skambina, o įrenginys veikia, kai skambina.
WhatsApp negali rasti prijungto garso įrenginio arba jūsų mikrofonas nepasiekiamas
Nors balso ir vaizdo skambučiai kompiuteryje veikia tinkamai, kartais galite gauti pranešimą WhatsApp nepavyko rasti prijungto garso įrenginio arba Jūsų mikrofonas nepasiekiamas kai bandote naudoti „WhatsApp“ savo „Windows 11/10“ įrenginyje; jei taip, tada mūsų rekomenduojami sprendimai, pateikti toliau ne tam tikra tvarka, turėtų padėti išspręsti jūsų kompiuterio problemą.
- Pradinis kontrolinis sąrašas
- Paleiskite „Windows“ trikčių šalinimo įrankius
- Atnaujinkite garso įvesties ir išvesties tvarkyklę
- Žiniatinklyje naudokite beta versiją „WhatsApp“ arba senesnę „WhatsApp“ ar „WhatsApp“ versiją.
- Naudokite kitą bendravimo / pranešimų siuntimo programą
Pažvelkime į šiuos pasiūlymus išsamiai.
1] Pradinis kontrolinis sąrašas
„WhatsApp“ galima „Windows“ ir „Mac“. Taigi jums nebereikia perjungti į WhatsApp mobiliąją programėlę, kad galėtumėte skambinti ar priimti skambučius, jei jau dirbate kompiuteriu. Tačiau jei gaunate pranešimą „WhatsApp“ negali rasti prijungto garso įrenginio arba jūsų mikrofonas nepasiekiamas jūsų „Windows 11/10“ kompiuteryje, rekomenduojame atlikti šiuos išankstinius patikrinimus ir po kiekvienos užduoties patikrinti, ar problema išspręsta prieš tęsiant. su tolesniu trikčių šalinimu.
„bootcamp“ dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite
- Iš naujo paleiskite kompiuterį . Greitas paleidimas iš naujo padės atnaujinti procesą ir programas jūsų „Windows 11/10“ kompiuterio sistemoje, o tai pašalins visus laikinus trikdžius.
- Įsitikinkite, kad „WhatsApp“ leidžiamas fotoaparato ir mikrofono leidimas. . „WhatsApp“ reikės leidimo įrašyti balso skambutį, nes garso įrašymas yra susijęs su mikrofono aparatinės įrangos veikimu. Taigi galite suteikti konkrečią prieigą, jei norite, kad „WhatsApp“ naudotų jūsų telefono mikrofoną garso įrašymui arba „WhatsApp“ skambučiams. Jei nenaudojate tokių funkcijų, galite nesuteikti leidimo. Taigi, turite įsitikinti, kad „WhatsApp“ leidžia naudoti fotoaparatą ir mikrofoną.
- Įsitikinkite, kad įeinantys „WhatsApp“ skambučiai nėra išjungti . Galbūt nutildėte gaunamus WhatsApp skambučius darbalaukyje. Taigi įsitikinkite, kad taip nėra, atlikdami šiuos veiksmus: Atidarykite „WhatsApp“ sistemoje „Windows“, spustelėkite elipsę (trijų taškų meniu) viršutiniame dešiniajame kampe ir atidarykite „Nustatymai“. Eikite į pranešimų meniu ir panaikinkite žymėjimą Nutildyti visus gaunamus skambučius iš darbalaukio variantas.
- Įsitikinkite, kad naudojate tinkamą „WhatsApp“ mikrofoną arba garso įrenginį. . Jei kompiuteryje naudojate išorinį mikrofoną arba internetinę kamerą, skambindami „WhatsApp“ turite iš nustatymų meniu pasirinkti tinkamą mikrofoną ir kamerą. Atlikite šiuos veiksmus: atidarykite „WhatsApp“ ir eikite į pokalbį, pradėkite balso arba vaizdo skambutį ir skambučio sąsajoje pasirinkite trijų taškų meniu, tada pasirinkite „WhatsApp“ skambučiams tinkamą kamerą, mikrofoną ir garsiakalbius. Įsitikinkite, kad jūsų mikrofono ar garso įrenginio nenaudoja kita programa ir jūsų mikrofonas nėra išjungtas jūsų kompiuterio nustatymų programoje arba įrenginių tvarkytuvėje. Taip pat patikrinkite, ar mikrofonas nustatytas kaip numatytasis įvesties įrenginys ir ar mikrofono ypatybėse išjungtas išskirtinis režimas.
- Įsitikinkite, kad „Bluetooth“ garso įrenginiai išjungti. . Patikrinkite, ar ausinės arba į ausis įdedamos ausinės yra prijungtos prie kompiuterio per „Bluetooth“. Visiems įeinantiems ir išeinantiems skambučiams „WhatsApp“ ir toliau naudos prijungtą įrenginį mikrofonui ir garso išvestims. Taigi įsitikinkite, kad visi „Bluetooth“ garso įrenginiai jūsų kompiuteryje yra išjungti arba atjungti.
Skaityti : Whatsapp nerodo pranešimų Windows 11/10
2] Paleiskite „Windows“ trikčių šalinimo įrankį
Šiam sprendimui reikia paleisti ir garso atkūrimo trikčių šalinimo įrankį, ir įrašymo garso trikčių šalinimo įrankį, kuris yra integruotas į Windows OS. Šie automatiniai vedliai nustato ir išsprendžia garso problemas jūsų kompiuteryje – nors kartais taip būna ne visada, verta pabandyti prieš atliekant rankinį trikčių šalinimą.
Kitas trikčių šalinimo įrankis, kurį turėtumėte paleisti kompiuteryje, kad išvengtumėte garso aparatinės įrangos problemų (tai gali būti, jei garsas nebeveikia visoje sistemoje). Aparatinės įrangos ir įrenginių trikčių šalinimas. Jei naudojate įtaisytąjį mikrofoną arba garso įrenginį, galite prijungti išorinį garso įvesties/išvesties įrenginį ir pažiūrėti, ar tai išsprendžia problemą.
Skaityti : „WhatsApp“ skambučiai neveikia per „WiFi“ kompiuteryje ar telefone
3] Atnaujinkite garso įvesties ir išvesties tvarkyklę
Tikėtinas kaltininkas yra pasenusi jūsų sistemoje įdiegta garso įvesties ir išvesties įrenginio tvarkyklė. Tokiu atveju galite atnaujinti garso tvarkyklę, kad atmestumėte galimybę.
Taip pat galite atsisiųsti naujausią tvarkyklę iš garso įrangos gamintojo svetainės ir įdiegti ją savo kompiuteryje.
4] Naudokite WhatsApp beta arba senesnę WhatsApp versiją arba WhatsApp žiniatinklio versiją.
WhatsApp kuria atskirą darbalaukio programą, skirtą „Windows“. Taigi, jei jūsų dabartinė darbalaukio programa sukelia problemų dėl balso / vaizdo skambučių, galite eiti į apps.microsoft.com ir atsisiųskite WhatsApp beta versiją į savo kompiuterį ir pažiūrėkite, ar ji jums tinka. Kai kurie paveikti kompiuterių vartotojai pranešė, kad ankstesnės WhatsApp versijos atsisiuntimas ir įdiegimas veikė. Arba galite laikinai persijungti į „WhatsApp Web“ ir pradėti skambinti arba priimti skambučius.
Skaityti : Kaip naudoti WhatsApp Edge naršyklėje Windows kompiuteryje
5] Naudokite kitą bendravimo / pranešimų programą
Jei „WhatsApp“ skambučiai neveikia jūsų „Windows 11/10“ kompiuterio darbalaukyje, galbūt norėsite perjungti į „Skype“, „Google Meet“, „Zoom“, „Telegram“ arba „Signal“ pokalbių / pranešimų siuntimo poreikiams.
Kodėl mano mikrofonas neveikia „WhatsApp“?
Jei jūsų kompiuterio „WhatsApp“ mikrofonas neveikia, galite patikrinti, ar programos gali pasiekti jūsų mikrofoną: Pradėti > Nustatymai > Konfidencialumas > Mikrofonas . Spustelėkite Keisti kad įgalintumėte mikrofono prieigą prie naudojamo įrenginio. Pagal Leiskite programoms pasiekti mikrofoną skyrių, perjunkite jungiklį į dešinę, kad leistų programoms naudoti mikrofoną, tada perjunkite mygtuką šalia WhatsApp.
mes negalime jūsų prisijungti naudodamiesi šiuo kredencialu, nes jūsų domenas nepasiekiamas
Taip pat skaitykite : „Whatsapp Desktop“ programa užstringa arba užstringa „Windows“ kompiuteryje.
