Kaip IT ekspertas, galiu pasakyti, kad šiandienos „Instagram“ problemos asmeniniame kompiuteryje greičiausiai kyla dėl serverio problemos. Tai nėra neįprasta populiariose socialinės žiniasklaidos platformose. Tačiau yra keletas dalykų, kuriuos vartotojai gali padaryti norėdami išspręsti problemą. Pirmiausia vartotojai turėtų patikrinti, ar jų interneto ryšys veikia tinkamai. Jei ryšys lėtas arba nutrūksta, tai gali būti problemos priežastis. Antra, vartotojai gali pabandyti išvalyti savo naršyklės talpyklą ir slapukus. Tai dažnai veiksminga sprendžiant pakrovimo problemas. Galiausiai, jei problema išlieka, vartotojai gali pabandyti naudoti kitą naršyklę. Jei vis dar kyla problemų pasiekiant „Instagram“ kompiuteryje, gali tekti palaukti, kol platforma išspręs problemą. Tuo tarpu galite pabandyti naudotis „Instagram“ programėle savo mobiliajame įrenginyje.
juodas ekranas
Instagramas yra viena geriausių šiandienos socialinės žiniasklaidos programų internete. Tai leidžia žmonėms dalytis nuotraukomis ir vaizdo įrašais su draugais ir kitais Instagram bendruomenės nariais. „Instagram“ pirmiausia pasiekiama kaip „Android“ ir „iOS“ skirta programa mobiliesiems. Tačiau žmonės gali ją pasiekti naudodami „Windows 11/10“ apsilankę „Instagram“ svetainėje arba įdiegę „Instagram“ programą iš „Microsoft Store“. Kompiuterių vartotojai kartais gali susidurti su problemomis naudodami „Instagram“ programą. Pavyzdžiui, „Instagram“ neįkeliamas arba naršyklė rodo tuščią puslapį. Gali būti daug galimų priežasčių, jei jūsų Instagram neveikia tinkamai . Šiame straipsnyje pateikiami pagrindiniai trikčių šalinimo patarimai, kurie gali padėti išspręsti problemą.
„Instagram“ netinkamai veikia kompiuteryje
Jei „Instagram“ netinkamai veikia „Windows 10/11“ kompiuteryje, gali tekti išspręsti kai kurias laikinas problemas. Sprendimas priklauso nuo to, ar naudojate „Instagram“, skirtą žiniatinkliui, ar „Instagram“ programą, skirtą „Windows“. Šiame straipsnyje kalbama apie tai, kad „Instagram“ neveikia abiem šiais scenarijais:
- Instagram neveikia naršyklėje.
- „Instagram“ programa neveikia „Windows 11“.
Pažvelkime į kiekvieną iš jų po vieną.
Instagram neveikia naršyklėje
Jei „Instagram“ svetainėje kyla problemų, išbandykite šiuos pataisymus:
- Patikrinkite, ar „Instagram“ neveikia.
- Išjunkite trečiųjų šalių plėtinius.
- Išvalykite naršyklės talpyklą.
- Perjunkite į kitą naršyklę.
- Iš naujo nustatykite DNS.
1] Patikrinkite, ar „Instagram“ neveikia
Kartais „Instagram“ gali neveikti naršyklėje dėl gedimo. Pradėkite patikrindami, ar paslauga laikinai išjungta. Galite apsilankyti tokiuose portaluose kaip „DownDetector“ arba „Ar dabar neveikia“, kad sužinotumėte, ar konkreti svetainė neveikia. Šie portalai tikrina svetainės būseną realiu laiku ir praneša, ar vartotojai iš įvairių pasaulio šalių praneša apie veiklos sutrikimus. Jei „Instagram“ neveikia, šiek tiek palaukite ir bandykite dar kartą prisijungti prie svetainės.
Štai kaip galite patikrinti „Instagram“ būseną naudodami „Downdetector“:
- Apsilankykite adresu Downdetector.com.
- Paieškos juostoje įveskite „Instagram“.
- Spustelėkite Paieška piktogramą.
Pamatysite grafiką, rodantį „Instagram“ gedimus, paskelbtus per pastarąsias 24 valandas. Didelis šuolis nuo pradinio lygio rodo, kad svetainėje šiuo metu kyla problemų.
2] Išjungti trečiųjų šalių plėtinius
Gali būti, kad yra trečiosios šalies naršyklės plėtinys, dėl kurio „Instagram“ šiandien gali netinkamai veikti jūsų kompiuteryje. Raskite plėtinius, kuriuos neseniai įdiegėte. Jei radote ką nors įtartino, pvz., skelbimų blokavimo priemonę, išjunkite ją ir pažiūrėkite, ar problema išspręsta.
Štai kaip išjungti naršyklės plėtinius:
- Eikite į naršyklės nustatymus.
- Pasirinkite Plėtiniai.
- Išjunkite plėtinį, kuris, atrodo, sukelia problemą.
3] Išvalykite naršyklės talpyklą
Jei plėtinio išjungimas nepadeda, pabandykite išvalyti naršyklės talpyklos failus. Talpyklos ir svetainės duomenų išvalymas kartais gali padėti, kai „Instagram“ neįkeliama naršyklėje.
Vykdykite instrukcijas, kad išvalytumėte naršyklės talpyklos duomenis „Chrome“:
- Eikite į naršyklės nustatymus.
- Pasirinkite Privatumo nustatymai.
- Pasirinkite Išvalyti naršymo duomenis.
- Laiko intervale pasirinkite „Visas laikas“.
- Pasirinkite „Slapukai ir kiti svetainės duomenys“ ir „Talpykloje saugomi vaizdai ir failai“.
- Spustelėkite mygtuką „Išvalyti dabar“.
Šis įrašas parodys, kaip ištrinti naršymo talpyklą „Edge“ naršyklėje.
Išvalę talpyklos duomenis, iš naujo paleiskite naršyklę ir patikrinkite, ar problema išspręsta.
4] Perjungti į kitą naršyklę
Norėdami pasiekti „Instagram“, naudokite kitą naršyklę. jei turite naršyklės problema , „Instagram“ veiks kitoje jūsų darbalaukio naršyklėje. Pavyzdžiui, jei „Instagram“ netinkamai veikia „Chrome“, pabandykite jį paleisti „Microsoft Edge“. Jei ji veikia abiejose, problema gali išspręsti atnaujinus arba iš naujo įdiegus „Chrome“.
Patarimas: Perjungdami naršykles galite importuoti naršyklės duomenis greitai pasiekti informaciją, pvz., žymes ir išsaugotus slaptažodžius.
5] Išvalyti DNS
Jei problema išlieka, pabandykite išvalyti DNS. DNS arba Domenų vardų sistema yra protokolas, kuris paverčia domenų vardus į mašininio skaitymo IP adresus.
Kai pirmą kartą rašote
DNS talpykla kartais įrašo sugadintus IP adresus, dėl to kyla problemų norint patekti į svetainę. Iš naujo nustatydami (arba priverstinai išvalydami) DNS, iš naujo nustatote kompiuterio ryšį su internetu. Tai pašalins visus IP adresus ir kitus DNS įrašus iš sistemos talpyklos.
Štai kaip nuplauti DNS sistemoje „Windows 11/10“:
- Užduočių juostoje spustelėkite mygtuko Pradėti piktogramą.
- Įveskite komandinę eilutę.
- Spustelėkite „Vykdyti kaip administratorių“.
- Tipas ipconfig /flushdns komandinės eilutės lange.
- Paspausk Enter.
A sėkmė žinutė tai patvirtina DNS talpykla išvalyta .
Skaityti: DNS talpyklos apsinuodijimas ir klastojimas; Kas čia?
„Instagram“ programa neveikia „Windows 11“.
Išbandykite šiuos pataisymus, jei kyla problemų dėl „Windows“ skirtos „Instagram“ programos:
- Ieškokite „Instagram“ serverio gedimo.
- Iš naujo paleiskite kompiuterį.
- Atnaujinkite „Instagram“.
- Iš naujo nustatykite „Instagram“.
- Paleiskite „Microsoft Store Apps“ trikčių šalinimo įrankį.
1] Ieškokite „Instagram“ serverio gedimo
Kaip aprašyta aukščiau, naudokite „DownDetector“ ar bet kurį panašų portalą, kad sužinotumėte, ar nėra problemų su „Instagram“ serveriais. Jei jie neveikia, tereikia palaukti, kol serveriai vėl pradės veikti.
2] Iš naujo paleiskite kompiuterį.
Jei „Instagram“ vis tiek neveikia, pabandykite iš naujo paleisti kompiuterį. Paprastas paleidimas iš naujo dažnai išsprendžia daugybę techninių problemų, kurios Windows sistemoje atsiranda atsitiktinai. Norėdami iš naujo paleisti kompiuterį:
- spustelėkite Langas Raktas.
- Paspauskite maitinimo mygtuką.
- Spustelėkite Įkelti iš naujo.
3] Atnaujinkite „Instagram“.
Bandoma atnaujinti „Instagram“ į naujausią versiją. Nauja versija kartais ištaiso senosios konstrukcijos trūkumus.
Štai kaip galite atnaujinti Instagram į naujausią versiją:
- Paleiskite „Microsoft Store“ programą.
- Eik į biblioteka.
- Paspauskite Gaukite atnaujinimus .
- Patikrinkite, ar yra Instagram naujinimas.
- Atsisiųskite ir įdiekite naujinimą.
- Iš naujo paleiskite „Instagram“ programą ir patikrinkite, ar problema išspręsta.
4] Iš naujo nustatykite „Instagram“.
Jei naujinimas neveikia, pabandykite atkurti arba iš naujo nustatyti gamyklinius Instagram. Atkūrimo veiksmas iš naujo įdiegs „Instagram“ ir grąžins į numatytuosius nustatymus.
Atlikite veiksmus, kad iš naujo nustatytumėte „Instagram“ programą „Windows 11/10“ kompiuteryje:
- Atidarykite sistemos nustatymus.
- Eikite į Programos.
- Pasirinkite Programos ir funkcijos .
- Programų sąraše raskite „Instagram“.
- Spustelėkite šalia programos logotipo esančią trijų taškų piktogramą.
- Pasirinkite Daugiau parinkčių.
- Slinkite žemyn ir spustelėkite mygtuką Įkelti iš naujo mygtuką.
- Patvirtinkite atstatymo veiksmą.
- Iš naujo paleiskite „Instagram“ programą ir patikrinkite, ar problema išspręsta.
5] Paleiskite „Microsoft Store Apps“ trikčių šalinimo įrankį.
„Windows Store“ programų trikčių šalinimo įrankis ieško iš „Microsoft Store“ atsisiųstų programų integravimo problemų ir bando jas išspręsti. Štai kaip galite paleisti trikčių šalinimo įrankį, kad aptiktumėte galimas problemas:
- Atidarykite sistemos nustatymus.
- Slinkite žemyn ir spustelėkite Problemų sprendimas .
- Pasirinkite Kiti trikčių šalinimo įrankiai.
- Eikite į „Windows Store Apps“.
- Paspauskite paleisti norėdami pradėti trikčių šalinimo procesą.
Aukščiau pateikti pataisymai turėtų vėl pradėti veikti jūsų „Instagram“. Jei vis dar susiduriate su problemomis, laikas apie tai pranešti „Instagram“ palaikymo komandai.
Kodėl „Instagram“ šiandien neveikia „Chrome“?
Galbūt neseniai įdiegėte plėtinį, kuris trukdo „Instagram“ naršyklėje „Chrome“. Eikite į plėtinių puslapį „Chrome“ naršyklėje ir kuriam laikui išjunkite naujai pridėtus trečiųjų šalių plėtinius. Taip pat gali reikėti išvalyti naršyklės talpyklos duomenis, kad išspręstumėte problemą.
Išvalius „Instagram“ duomenis, paskyra ištrinama?
Ne, išvalius Instagram duomenis jūsų Instagram paskyra neištrinama. Tai tik ištrina jūsų įrenginyje išsaugotus naudotojų vardus ir slaptažodžius ir atjungia jus nuo programos. Visa kita, pvz., nuotraukos, vaizdo įrašai ir kt., saugoma debesyje, todėl negalite prarasti šių duomenų, nebent rankiniu būdu ištrinsite paskyrą .
Skaityti daugiau: Kaip įjungti tamsųjį režimą „Instagram“ kompiuteryje .
